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六福村年度大量傷病患演習 考驗員工真實緊急應變力
 
TNN台灣地方新聞/記者 玉女/更新日期: 2018-10-22 17:09:57
 
【記者 玉女 新竹 報導】

遊客安全永遠擺第一!籌備多時的六福村主題遊樂園年度大量傷病患演習在今天下午逼真上演,摒棄照本宣科的劇本式演練,這次的演習內容在「正式啟動」之前,整個園區僅有10名高階幹部詳悉演練內容,第一線服務人員只知道要演習,但項目、危機狀況通通保密到家,如此嚴謹規畫都是為了鍛鍊員工們的緊急應變能力,在災害真正發生時能即刻應變,確保遊客安全,讓災害降到最低。

園方表示,六福村即將在明年歡度40歲生日,40年來每天平均都有上千名遊客入園遊玩,一旦發生意外災害,規模都是大型且複雜的狀況。為確保遊客安全、降低災害,六福村主題遊樂園自三年前開始,每年皆舉辦大量傷病患演習,要求現場服務人員能在第一時間隨機應變處理傷病患,並協助遊客快速安全撤離為首要演習任務。

本次演習舞台選在園區內的南太平洋主題區,狀況設定為整修設施所搭建的鷹架突然倒塌,而遊樂設施火山歷險旁的過濾機房還有氯氣外洩,造成30多名遊客受傷。南太平洋區遊樂服務部組長邱永庭說,突然發動的逼真演習情境就像是臨時機動隨堂考,現場服務員先是嚇一跳,但大家立刻依照日常訓練指揮遊客疏散,同一時間擁有緊急救護技術員資格的服務員也湧向災害地點協助救傷,平時定期的沙盤演練都累積了緊急應變的能量。

配合此次演習的衛福部北區緊急醫療應變中心(簡稱REMOC)、災難醫療救護隊DMAT、縣市消防局、特搜大隊等單位紛紛抵達,接手現場,逼真情境也讓遊客感受前所未有的震撼。六福村表示,一般的演習都依照劇本演出,欠缺真實應變,這次透過突襲演練找出需要還加強及改進的地方,就連扮演受傷遊客的人員也僅收到傷勢程度的指示,其餘狀況一概不知。演習目的就是要在不幸情況真實發生時,能有條不紊降低傷亡,讓每一位開心來玩的遊客都能平安回家。
 
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