【記者 江文賓 / 玉女 報導】新竹火車站平均平日有約4萬人次進出車站，假日更達約6萬人次進出，過去後站居民搭程火車常須由前站進出，非常不便。新竹市長林智堅表示，經市府近1年來積極與台鐵協商，促成火車站前後站地下道至月台連通道全天候(6時30分至21時50分)開放，讓後站進出月台不必再繞路，直達月台「快、易、通」。

林智堅市長表示，新竹火車站平日約有4萬人次進出車站，假日更高達6萬人次進出，過去廣大後站地區市民轉乘、進出火車站時，常須由前站進出，非常不便。市民關心的事，就是市府關切的大事，為了改善這樣的情形，去年6、7、8月期間3度透過柯建銘委員協助，與交通部、台灣鐵路管理局協商，日前達成協議，1月1日起前後站地下道至月台連通道將全天候開放使用，取代原本僅在平日上下班尖峰(上午6點30分到9點、下午4點20分到晚上7點)的開放時段，讓民眾搭乘火車更加「快、易、通」。

交通處表示，前後站地下道至月台連通道全天候開放後，台鐵新竹站已於該連通道增設對號列車自動售票機，民眾不必再非得從前站進出火車站，而是可以把車停在更方便的後站停車場後，再走過連通道，直接到月台上車，轉乘與進出更為便捷，未來將有更多人利用後站進出火車站，其帶來的人潮，將進一步帶動後站地區的發展，更有助於平衡前後站的發展差異。