為提供設籍或想在新竹市工作的15歲以上身心障礙者獲得連續性、無接縫適當的專業服務，新竹市政府設置身心障礙者職業重建服務窗口。職業重建服務窗口自97年成立迄今已滿7年，由第1年67人次，逐年增加，至去(103)年全年更達175人次，累積服務人次已達千人以上。勞工處歡迎身心障礙朋友多加運用身心障礙者職業重建服務窗口，接受政府的專業服務順利就業。
另外，勞工處也委託新竹市智障褔利協進會、聾人協會、精神健康協會、喜憨兒社會褔利基金會新竹分事務所及伊甸社會福利基金會新竹分事務所等5家社福機構團體辦理支持性就業服務，以協助身心障礙者於一般職場穩定就業，去年累計服務達148人，推介成功99人次，穩定就業成功53人；並補助輔導慢飛兒庇護工場、竹夢園-希望工坊及喜憨兒烘焙餐廳等3家庇護性工場，全年共提供47名具有就業意願，而尚無法於競爭職場的身心障礙者一處適性就業場所。市民朋友對於身心障礙就業服務有相關問題，歡迎洽詢勞工處的職業重建服務窗口專線電話：(03)5357400。